Why can’t that work come home? Mr. Obama asked.

La réponse de M. Jobs a été sans ambiguïté. "Ces emplois ne reviendront pas", a-t-il dit.

La question du président touchait à une conviction centrale chez Apple.

Ce n'est pas seulement que les travailleurs sont moins chers à l'étranger.

Au contraire, les dirigeants d'Apple estiment que la vaste échelle des usines à l'étranger ainsi que la flexibilité, la diligence et les compétences industrielles des travailleurs étrangers ont dépassé leurs homologues américains à tel point que " Made in the U.S.A. " n'est plus une option viable pour la plupart des produits Apple.
Apple est devenue l'une des sociétés les plus connues, les plus admirées et les plus imitées au monde, en partie grâce à une maîtrise inébranlable des opérations mondiales.

L'an dernier, elle a réalisé plus de 400 000 $ de profits par employé, plus que Goldman Sachs, Exxon Mobil ou Google.

Cependant, ce qui a contrarié M. Obama ainsi que les économistes et les décideurs politiques, c'est qu'Apple - et bon nombre de ses pairs de la haute technologie - ne sont pas aussi désireux de créer des emplois aux États-Unis que d'autres entreprises célèbres ne l'étaient à l'époque.

Apple emploie 43 000 personnes aux États-Unis et 20 000 à l'étranger, soit une petite fraction des plus de 400 000 travailleurs américains de General Motors dans les années 1950 et des centaines de milliers de personnes de General Electric dans les années 1980.

Beaucoup plus de personnes travaillent pour les entrepreneurs d'Apple : 700 000 personnes supplémentaires conçoivent, fabriquent et assemblent des iPads, des iPhones et d'autres produits Apple. Mais presque aucun d'entre eux ne travaille aux États-Unis. Au lieu de cela, ils travaillent pour des entreprises étrangères en Asie, en Europe et ailleurs, dans des usines sur lesquelles presque tous les concepteurs électroniques comptent pour construire leurs produits.

"Apple est un exemple des raisons pour lesquelles il est si difficile de créer des emplois dans la classe moyenne aux États-Unis aujourd'hui ", a déclaré Jared Bernstein, qui était jusqu'à l'année dernière un conseiller économique à la Maison-Blanche.

"Si c'est le sommet du capitalisme, on devrait s'inquiéter."

Les dirigeants d'Apple disent qu'aller à l'étranger, à ce stade-ci, est leur seule option.

Un ancien dirigeant a décrit comment l'entreprise s'est appuyée sur une usine chinoise pour réorganiser la fabrication de l'iPhone quelques semaines seulement avant que l'appareil ne soit mis en rayon. Apple avait redessiné l'écran de l'iPhone à la dernière minute, forçant une révision de la chaîne de montage. De nouveaux écrans ont commencé à arriver à l'usine vers minuit.

Un contremaître a immédiatement réveillé 8 000 travailleurs dans les dortoirs de l'entreprise, selon l'exécutif. Chaque employé a reçu un biscuit et une tasse de thé, guidé jusqu'à un poste de travail et, en moins d'une demi-heure, il a commencé un quart de travail de 12 heures à placer des écrans de verre dans des cadres biseautés. En 96 heures, l'usine produisait plus de 10 000 iPhones par jour.

"La vitesse et la flexibilité sont époustouflantes ", a déclaré l'exécutif. "Il n'y a pas d'usine américaine qui puisse égaler ça."

Des histoires similaires pourraient être racontées à propos de presque n'importe quelle société d'électronique - et l'outsourcing (externalisation) est également devenue courante dans des centaines d'industries, y compris la comptabilité, les services juridiques, les banques, la fabrication automobile et les produits pharmaceutiques.

Mais si Apple est loin d'être seul, il offre une fenêtre sur les raisons pour lesquelles le succès de certaines grandes entreprises ne s'est pas traduit par un grand nombre d'emplois nationaux.
De plus, les décisions de l'entreprise soulèvent des questions plus larges sur ce que les entreprises américaines doivent aux Américains à mesure que les économies mondiale et nationale s'entremêlent.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator & moi.
Extrait du papier du New-York Times - Business
By CHARLES DUHIGG and KEITH BRADSHER
Published: January 21, 2012

How the U.S. Lost Out on iPhone Work

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Correction: January 24, 2012 

An article on Sunday about the reasons iPhones are largely produced overseas omitted a passage immediately after the second continuation, from Page A22 to Page A23, in one edition. The full passage should have read:

“Another critical advantage for Apple was that China provided engineers at a scale the United States could not match. Apple’s executives had estimated that about 8,700 industrial engineers were needed to oversee and guide the 200,000 assembly-line workers eventually involved in manufacturing iPhones. The company’s analysts had forecast it would take as long as nine months to find that many qualified engineers in the United States.”

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NOTA : L'externalisation des productions est un processus beaucoup plus anciens que ce que le laisse penser cet article, qui s'est envolé au début des années 80 !

777 Commentaires http://www.nytimes.com/2012/01/22/business/apple-america-...

Comment, de façon simple et efficace, gérer ses tâches

Très bon article à lire sur : http://www.tilekol.org/les-dossiers/comment-gerer-ses-tac...

Contient 3 vidéos, la méthode “Qui fonctiionne” dont on trouve le résumé ci-dessous, une présentation du service Web teuxdeux.com pour planiier la tâche importante du jour, le service Wunderlist pour collecter les tâches au fur et à mesure.

RÉSUMÉ:

L’organisation que je vous propose n’est pas compliquée, elle est juste logique.

1/ Je collecte les tâches que j’ai à faire. (c’est ce que j’ai appelé dans la vidéo la « saisie ». Si c’est une action que je peux réaliser en quelques minutes, je ne réfléchis même pas et J’AGIS, là, tout de suite.

Si c’est une action que je ne peux pas faire immédiatement (ou si c’est un rendez-vous par exemple), je la NOTE avant de l’oublier. Je vous propose d’utiliser Wunderlist sur votre téléphone, mais un simple bout de papier fait l’affaire, à condition de ne pas l’oublier.

Wunderlist permet de placer tout de suite la tâche dans son contexte, ce qui est bien pratique.

2/ Je visualise les tâches que j’ai à faire.

C’est la phase la plus importante.

Faire une série de liste n’est que la première étape. La phase de visualisation en passant par une « carte mentale » permet à notre cerveau d’avoir à la fois une vue d’ensemble et une vue détaillée de tout ce que nous avons à faire.

Je construis par exemple cette carte mentale chaque dimanche, et elle me guide pour la semaine. Je ne mets pas TOUTES les tâches, mais seulement celles que j’ai sélectionnées dans Wunderlist.

3/ Je planifie mes actions

Pour cela (logiciel TeuxDeux), j’indique pour chaque jour de la semaine UNE TÂCHE à faire, la plus IMPORTANTE. Je me focalise sur cette tâche-là, je la traite en priorité.

Bien entendu, je ferai bien d’autres choses dans ma journée, en me référant à la carte mentale.

4/ J’archive mes actions terminées.

J’utilise également TeuxDeux. Cet archivage a deux avantages: d’une part je garde une trace de ce que j’ai fait pour m’y référer si nécessaire plus tard, et d’autre part, je « contemple » tout ce que j’ai fait dans ma journée, ce qui permet d’évacuer le stress résiduel et me confirme que OUI, j’ai été efficace.

Suivent de précieux conseils sur :

• La maîtrise du temps

• L’organisation ultime: la non-organisation

Mots clés eBuzzing : GTD, getting things done, QF, qui fonctionne, teuxdeux, wunderlist

Le transfert de connaissances expliqué

Un guide diffusé par l’université de Sherbrooke, destiné à offrir des outils de transfert de connaissances aux entreprises du secteur de l'environnement : http://www.usherbrooke.ca/ceot/fileadmin/sites/ceot/docum...

Il inclut :

• des éclaircissements sur les notions de “donnée, “information” et “connaissance”.
• une méthodologie et des outils pour gérer les connaissances et leur transfert

TABLE DES MATIÈRES

Sommaire exécutif...........................................................................................................2

1. Les nouveaux enjeux de survie des entreprises...............................................................3
1.1 Les défis d’un environnement de plus en plus exigeant..................................................3
1.2 Les défis démographiques .........................................................................................4
1.3 Le transfert de connaissances.....................................................................................4

2. Le transfert de connaissances expliqué ..........................................................................6
2.1 Les connaissances......................................................................................................6
2.2 Le transfert de connaissances......................................................................................8
2.3 Les bénéfices du transfert de connaissances ...............................................................10
2.4 Les défis du transfert de connaissances.......................................................................11

Les travailleurs veulent-ils s’échanger leurs connaissances?..........................................12 
Quelles barrières limiteraient le transfert de connaissances?..........................................12
Comment devenir une organisation où les travailleurs s’échangent
et transfèrent leurs connaissances?...........................................................................13

2.5 Les types de transferts de connaissances.....................................................................14
2.6 Les deux types d’outils en transfert de connaissances....................................................15

3. Les outils de TC...........................................................................................................16
3.1 Comment utiliser le coffre à outils.................................................................................16

Schéma décisionnel ..................................................................................................18 

3.2 L’évaluation par étape des pratiques de TC de votre organisation.....................................20

1e étape : Le diagnostic des connaissances et des besoins............................................21
2e étape : Le développement des leviers de TC.............................................................27
3e étape : L’intégration continue du TC à l’aide de la capacité d’adaptation
et de remise en question............................................................................................35

3.3 Aide-mémoire – transfert de connaissances...................................................................38

4. Le mot de la fin............................................................................................................40
4.1 Quelques recommandations finales ...............................................................................40
4.2 Testez vos connaissances! ..........................................................................................41
4.3 Publications et communications du laboratoire de recherche sur la dynamique
du transfert de connaissances............................................................................................42

Bibliographie ....................................................................................................................46

Mots clés eBuzzing : transferts connaissances, université Sherwood, stratégie, qualité totale, développement organisationnel, changement organisationnel